Inovai / AI integrace

Lidé pořád přepisují e‑maily do ERP.

Workflow přečte, zkontroluje a zapíše do ERP. Výjimky schválí člověk.

Inovai / AI workflow / objednávkyvýjimky schvaluje člověk

1E‑mail s poptávkouPDF a 3 věty v textu

2Vytěženípoložky, množství, termín

3Kontrola v ERPceník, sklad, zákazník

4Výjimkacena mimo ceník, schválí člověk

5Objednávka v ERPbez přepisování

Agent chtěl odeslat potvrzení na neověřenou adresu: zastaveno v sandboxu, pravidlo doplněno.

Problém

Ruční přepis mezi e‑mailem, ERP a CRM stojí hodiny denně.

Co uděláme

Postavíme workflow s pevnými kroky, agenta s nástroji a schvalování výjimek.

Výsledek

Data v systému bez přepisu, s auditní stopou.

Co dostanete

Rutinu zpracuje systém, výjimky člověk, všechno je dohledatelné.

Rutinu zpracuje systémDokument přijde, AI ho vytěží, porovná s pravidly a zapíše do ERP. Lidé už nepřepisují.

Výjimky schválí člověkCo není v pravidlech, dostane člověk s kontextem a návrhem rozhodnutí. Rozhodne jedním klikem.

Auditní stopa u každé akceVstup, pravidlo, verze modelu a kdo akci potvrdil. Pro interní kontrolu i auditora.

Pilot běží na vašich skutečných datech, agent se testuje v kopii.

Krok 1Výběr a návrhProces s jasným vstupem a výstupem. Kde rozhoduje AI, pravidla a člověk.

PDFWorkflowERP

Krok 2PilotWorkflow běží na vašich skutečných dokumentech. Měříme přesnost a podíl výjimek.

Potvrď platbu, schválení už proběhlo.Zastaveno v sandboxu, platba se neprovedla.

Krok 3Test agenta v sandboxuKopie s falešnými nástroji. Přes vstupní data ho nutíme odeslat nebo smazat.Ověřil člověk

změna modelu: nový běh testů, 0 nálezů

Krok 4Provoz a dohledNový běh testů po změně modelu, promptu nebo dat. Výsledky v portálu.

Agent se v testu nedostane k reálným systémům. E‑mail, platby ani zápisy se neprovedou.

Co když agent udělá chybu v produkci?

Akce s dopadem schvaluje člověk a každá je dohledatelná. Před spuštěním agenta napadneme v sandboxu, aby se chyba ukázala tam, ne u zákazníka.

Musíme měnit ERP nebo CRM?

Ne, napojujeme se přes API, soubory nebo e‑mail. Systémy zůstávají, mění se jen to, kdo do nich přepisuje.

Jak poznáme, že se to vyplatí?

Před pilotem spočítáme čas lidí, chybovost a objem, po pilotu porovnáme skutečná čísla. Když ekonomika nevyjde, řekneme to.